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[ 밑줄/연결 ] (경제적 대실망과 그 징후) (1) 경기 침체ㅇ 초저금리와 여러 이례적 경기 부양 시도에도  끄떡없는 것으로 판명 났다. (2) 불평등ㅇ 존경의 불평등으로 인해 더 심해지고 있다. (3) 역기능적 경쟁ㅇ 경쟁이 갈수록 스트레스를 유발하고 소모적이며 폭주하는 느낌... (4) 취약성ㅇ 세계화/공급망/인터넷 덕분에 다른 대륙 나비 한 마리의 날갯짓에도 노출되는 듯하다. (5) 비진정성(허위성)ㅇ 노동자와 기업에 마땅이 있어야 하고 전에는 있던 기개와 진정성이 부족하다. 구조는 시대에 뒤떨어지는데 비용은 갈수록 많이 드는, 소프트웨어 개발자들이 기술 부채라 부르는 상황이다. ------------------------------(제도적 부채 상황) 미래의 무형 자산 투자를 가로막고 이미 진행..

[ 밑줄/연결 ] '클라우드 자본'이라 부르는 자본의 돌연변이가 자본주의의 두 기둥인 시장과 이윤을 파괴해버려다. 자본주의의 매개체인 '시장'은 디지털 거래 플랫폼으로 대체되었다. 자본가는 클라우드 자본을 소유한 '신흥 봉건 영주'(Owner of cloud capital)라는 새로운 계급의 가신이 되었다. 노동 = 상품적 노동(임금으로 환산되는 시간) +  경험적 노동(일자리에 쏟아 붓는 노력, 열정, 재능까지 포함) 피공자의 땀, 노력, 영감, 선의, 돌봄, 눈물 등은 상품화할 수 없다. 자본 =  상품적 자본사물의 성격) + 권력적 자본(힘의 성격)이 모두 존재한다. 컴퓨터가 만들어낸 금융 파생 상품의 복잡성, 그리고 시장이 최선의 답을 안다고 믿는 신자유주의적 신앙 자본이란 대체로 다른 재화를 생..

[ 밑줄/연결 ]  '정확한 확률을 알 수 없다면서 베이지언은 왜 이렇게 잘 작동하는 걸까?'라는 궁금증도 생길 것 같다.다시 말해, 모두가 서로 다른 주관적 전확률을 갖고 '믿음'의 불완전성을 극복하고 진실에 수렴하게 해주는 베이지언조차도 극도로 편향된 사람의 선입견과 편견 앞에서는 전혀 소용없다는 것이다. '내 마음에 들지 않는 가능성의 확률은 무조건 0%일 수밖에 없어'라는 극단적 신념(전확률)을 가진 사람에게는 아무리 강력한 증거들이 제시된다 하더라도 후확률이 도무지 0%를 벗어날 수 없기 때문이다.----> 몇 번을 다시 읽어 봤다. 무슨 의도이고, 무슨 말을 하려는 것은 알겠는가? 이게 한국어 문장이 맞나 싶다.----> 정확하게는 어떤 것에 대한 믿음이 있다, 없다는 편견이 믿음에 대한 편견..

[ 밑줄/연결 ] 전략적 사고를 다음과 같이 정의했다.'전략적 사고는 리더가 잠재적 위협과 기회를 인지해 우선순위를 정하고, 자신과 자신이 이끄는 조직을 동원해 미래로 진일보할 유망한 방향을 구성하고 실행하는 데 사용하는 일련의 정신 훈련이다.' (여섯가지 전략적 사고 훈련법)(조직이 마주하고 있는 도전과 기회를 인지하고 우선순위를 정하는 능력의 토대)(1) 패턴 인지ㅇ 복잡하고 불확실하고 변화무쌍하고 모호한 것을 관찰해 ㅇ 무엇이 중요한지를 빠르게 헤아리고ㅇ 결정적인 위협과 기회를 판별하는 능력(2) 시스템 분석ㅇ 수많은 요인이 상호연관된 시스템인 멘탈 모델을 잡고ㅇ 이를 활용해 패턴을 인식하고ㅇ 미래를 예측하고ㅇ 최적의 결과를 끌어내는 전략 개발 능력(3) 지적 민첩성ㅇ 다양한 분석을 통해 조직이 당..

[ 밑줄/연결 ] 제가 추진하는 '강한 영업'은 공유(Public), 사람(People), 프로세스(Process)가 주축이 되는 영업 기존의 사업에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 기술보다 일하는 방법이 필요합니다.----> 맞는 말씀이다.---> 하지만 내가 일했던, 일하는 곳에서는 일하는 방법에 기술이 엄청 많이 녹아들고, 중요하고 때론 기술이 일하는 방법을 바꾸고 변화시킨다는 점이 중요하다. 기술하고 일하는 방법하고 다르지 않다.    성과를 올리고 싶은 경영자라면 무엇에 집중적으로 투자해야 하는지 깊이 고민해봐야 합니다.  [ 자평 ] 좀 더 깊은 곳에서 건질 것이 더 있었다면.... 경영의 핵심이 영어라는 것에는 동의영업의 핵심이 사람(People), 공유(Public), 프로세스(Process)도..

[ 밑줄/연결 ] 우리는 문제에 대한 사고방식을 선택할 때 이미 내가 알고 있고 익숙한 것을 쉽게 받아들이는 경향이 있다.  성공과 실패는 그들이 목적 달성을 위해 열심히 노력하지 않았기 때문이 아니라, 그들을 움직이게 한 모델이 적합하지 않은 것이었다. "역사상 어떤 새로운 아이디어도 미리 분석적으로 증명된 적이 없다."- 찰스 샌더스 피어스(Charles Sanders Peirce) - 휠씬 더 중요한 질문....."그 문제에 대해 생각해 볼 수 있는 좀 다르지만 무언가 더 강력한 모델이 있지 않을까?" (경쟁) 먼저 고객의 최접점에서 사업의 발전을 위해 어떤 역량에 투자해야 하고, 그 역량을 어느 정도 수준까지 향상시켜야 하는지를 명확히 하는 것으로 시작해 보자. (고객) '누적 우위'(cumula..

[ 밑줄/연결 ] 생각이 너무 많으면 걱정, 불안, 스트레스, 반추(과거의 일을 현재에 반복해서 떠올리며 부정적 감정을 불러일으키는 정신 활동), 강박, 그것을 무엇으로 부르든 생각을 너무 많이 하는 기질은 기분을 불쾌하게 할 뿐만 아니라 모든 면에서 도움이 되지 않는다.  생각 과잉의 원인을 찾으려면 생각 자체에 초점을 맞추면 안 된다. 까다롭게 연결되어 있고 복잡한 일들을 처리하는 뇌가 딱히 할 일이 없을 때 과연 무슨 일이 벌어질까? 바로 '반추'다. 스트레스 대처법으로 '방을 치워라!'라는 조언을 들어본 적이 있다면....집에서든 직장에서든 어수선한 상태는 불안의 중대한 원인이다. 어수선한 환경에서는 자신의 무의식이 반영되기 때문이다.  4A 스트레스 관리법(회피, Avoid)나 자신과 나의 자원..

[ 밑줄/연결 ] 슬로건/캠페인 Agenda 오바마 상원의원의 슬로건은 '변화'였으며 아마존의 캠페인 어젠다는 '고객 집착'이다. Agenda 수립 스타벅스는 미국 가정과 직장 사이에 '제3의 공간'을 만든다는 캠페인 어젠다를 실행하여 커피 전문점 사업의 판도를 바꾸고 시장을 장악했다. C-메시지 오마바의 C-메시지는 '우리가 믿는 변화', '우리가 할 수 있습니다', '변화와 희망'이다. 정보를 기억하게 하려면 다섯 단어 이내여야 한다. 잡스는 "1000 songs in your pocket"이라는 다섯 단어로 간단히 소개했다. [ 자평 ] 같은 사례를 우려먹는 것도 이제 쉽지가 않은 듯 하다. 늙고 낡았다. 어지간히 경영학계도 이제 차별적으로 써먹을 콘텐츠가 고갈이 되었나 보다. '블루오션' 이후에 ..

[ 밑줄/연결 ] "리더십은 모든 사람의 내면에 위대함이 있음을 알아봐 주는 것이고, 리더의 임무는 그 위대함을 펼칠 수 있는 환경을 만들어 주는 것이다." - 빌 캠벨(Bill Campbell) 경쟁력 있는 제품을 만드는 기업에는 세 가지 중요한 차이점이 있다. 첫째, IT팀의 역할에 대한 기업의 관점 ㅇ 대다수의 기업은 IT팀을 그저 필수적인 지출 비용으로만 여긴다. ㅇ 대다수의 기업은 스스로를 IT기술에 기반한 비즈니스라고 생각하지 않는다....IT를 '진짜 비즈니스'의 보조적인 역할로만 여긴다. ㅇ 대부분의 기업에서 IT팀은 비즈니스를 지원하기 위해 존재한다.....이런 기업에서는 '비즈니스'가 IT제품팀의 할 일을 결정한다. ㅇ 경쟁력 있는 제품 기업의 IT팀은 단순한 비용이 아니라 비즈니스 그..

[ 밑줄/연결 ] 이 성과들은 더 나은 가치를 더 빠르게 더 안전하며 모두 만족하도록으로 표현할 수 있다. (Better Value Sooner Safer Happier , BVSSH) (더 나은(Better) ㅇ 품질을 말한다. 품질은 나중에 따로 제공되는 게 아니라 처음부터 내재한 것이다. (가치를(Value) ㅇ 가치는 고유하다. 무엇을 하든 간에 각자 가치를 두는 목적이 있다. ㅇ 가치는 다양하다. (더 빠르고(Sooner) ㅇ 시장 출시 시기나 학습, 전환에 걸리는 시간, 리스크를 줄이는 데 걸리는 시간, 실패 비용을 피하는 데 걸리는 시간, 진행을 멈추고 가치를 빠르게 전달하는 데 걸리는 시간 등의 단축을 의미함 (더 안전하며(Safer) ㅇ 전반적인 Governance, Risk, 규정준수(..