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[ 밑줄/연결 ] (Gage R&R, 측정이 흔들리면 관리도 흔들린다)측정을 믿을 수 없으면, 그 위에 쌓인 모든 데이터가 거짓말을 한다. 부품의 참값은 이론적으로만 존재한다. 현실의 모든 측정에는 반드시 시스템의 오차가 수반되므로, 우리가 얻은 것은 측정 시스템을 거쳐 나온 측정값뿐이다. 데이터에 나타나는 전체 산포는 공정이 만드는 산포 + 측정이 만드는 산포의 합측정 산포가 공정 산포에 비해 충분히 작아야 데이터가 공정의 진짜 모습을 반영한다. 측정도 공정이다. 자동차 산업 품질 표준 메뉴얼에 따르면 측정 시스템은 측정치 하나가 아니라 변동을 일으키는 여러 요소이 집합체이 변동 요인을 여섯 가지로 나뉘며, 각 영문 머리글자를 따 S.W.I.P.E 모델이라 부른다. (1) 표준(Standard) : 도..

[ 밑줄/연결 ] 로켓인가? 폭탄인가? [ 자평 ] 나는 세 곳의 벤처/스타트업에 근무를 했었다.당시 당시 마다 이런 책들을 읽으면 고민하고 노력했지만 안타깝게도 Scale-up을 경험해 보지는 못했다. 이 책에 언급하는 정도로 체계를 잡아 갈 수 있다면 그나마라도 사정이 나은 스타트업이다. 내 세 번의 경험상 저런 것을 잡아 가면서 고객을 확보하고 매출과 수익을 만들어 내는 것까지 해내는 창업자들도 드문 것 같다. 미션/비전 --> 시스템/평가/채용 --> 영업/연구/마케팅 프로세스 혁신 --> 사람/리더십/조직문

[ 밑줄/연결 ] (존 오프 인터레스트 : 악의 정체는 무엇인가) 아우슈비츠 수용소의 소장으로 지냈던 루돌프 회스와 그의 가족과 동료들 모두가 실존 인물이다. 우리 나라는 이 영화를 수입하면 제목을 음차했으나, 홍콩은 '이익구역'으로 일본은 '관심영역'으로 번역하여 수입한 사례를 참고한다면 두 해석이 모두 설득력을 지녔다고 할 것이다. 열 감지 카메라로 촬영된 장면들은 소녀 자체를 따뜻함으로 표현하고 그녀가 숨겨두는 사과에 그 온기가 전해지고 있음을 상징적으로 보여준다. 미국 홀로코스트 기념관에는 루돌프 회스의 진술서가 남아 있는데, 그 진술서에서 그는 약 200만 명을 가스로 살해했고, 100만여 명은 그 외의 방법으로 살해했다고 밝히고 있다. 약 300만이나 되는 인명이 그에게 처참하게 살해된 것이..