'기업의 지속적 성장과 최대의 수익 창출을 위한 최상의 전략' [ 밑줄 ] 시장 지배력을 지속시키는 주요 원동력이 시장 개척 혹은 시장 진입순서라고 알려지면서, 사람들은 이것을 개척자의 이점 혹은 선도자의 이점이라고 부르고 있다. ---> 저자의 논거는 이 '시장 선점' 이라는 것이 큰 의미가 없다는 것이다. 요즘 기업은 그래서 '시장 선도'라는 말로 돌려서 쓴다. 여튼 처음에 점령하면 되는거 아닌가? 맞다. 그러나 큰 의미가 없는 말장난이다. '시험 100점', '시험합격' 등 결과를 그냥 언급한 것밖에 없다. 개척자가 가지고 있는 가장 큰 장점은 자신만의 특별한 제조 방식을 선호하도록 소비자의 기호를 형성할 수 있다는 것 특히 하이테크놀로지 분야에서는...."더 좋은 것보다는 맨 처음이 낫다"면, 비..
[ 밑줄 ] "'모르는 것'을 편안하게 받아들이는 능력은 오늘날 훌륭한 리더십을 요하는 모든 일의 핵심이다. 리더십의 본질은 새로운 미래 가능성을 감지하고 수용하며 실현하는 것이다. - 오토 샤머(Auto Schamer), U이론의 창시자 "미래는 아는 사람의 것이 아니라 배우는 사람의 것이다." - Richard Leider, (목적의 힘) 저자 "하이젠베르크는 '물릭학이 자연을 설명하는 것이 아니라 자연에 대한 현재의 지식을 설명한다'는 사실을 상기시켰다. 하지만 종종 우리는 세상에 대한 지식과 세상 자체가 똑같다는 착각에 빠진다." - 마틴 가르지울로(Martin Gargiulo), ISEAD 교수 어떤 사람이나 어떤 동물도 긍정적 강화(positive reinforcement)가 뒤따르는 행동을 ..
[ 밑줄/연결 ] '실패의 패턴을 읽으면 성공이 보인다." 내가 20년 이상 경영 컨설턴트로, 경영학 교수로 있으면서 크게 깨달은 것은 첫째, 성공은 10인 10색이다. 성공 하나하나는 모두 독자적이다. 성공은 어떤 한 가지 패턴을 정의할 수 없으며 다른 회사의 성공을 흉내 낸다고 성공하지 않는다. 둘째, 실패는 공통점이 많다. 누구나 빠지기 쉬운 실패는 패턴으로 정리할 수 있다.... 성공은 독자적이다. 만일 패턴으로 정리할 수 있다면 '이렇게 하면 반드시 성공한다'는 승리의 법칙이 없다는 것이다. 어떤 기업의 어떤 사업이 성공했단하더라도 그것은 특수한 맥락에서 거둔 성공이다. 여기서 맥락은 그 기업만의 것이며 그 당시 내부와 외부의 환경을 말한다. 반면에 '이런 것을 하면 거의 틀림없이 실패한다. 그..
[ 밑줄 ] 저비용으로 시장의 리더가 된 기업이 아닌 한, 효율성 하나만 가지고는 이윤을 창출할 수 없다... 고객에 대한 민감한 반응이야말로 이익을 창출하는 것... --> 이를 가장 잘 아는, 잘 하는 기업 중 하나 : 아마존 현실적으로 안정이라든가 예측 가능성 같은 것들은 우리 지구촌 경제에서 확실히 존재하지 않는 것들이다. 그럼에도 불구하고 기업들은 낡아빠진 산업 전략을 계속하면서, 융통성 없는 2개년 혹은 3개년 계획이니 프로젝트 따위를 붙들고 씨름하는 가운데, 끊임없이 변하고 있는 시장 조건에서는 조금씩 멀어지고 있는 실정이다. 효율과 규모의 경제를 강조하는 비즈니스 전략들은 더 이상 우리가 추구하는 이윤을 창출하지 않는다. --> 이는 중요한 사항이다. 그러나 아마존을 보면서 왜 꼭 이윤을 ..
[ 밑줄 ] 중소/벤처기업을 대기업과 대치되는 개념으로 파악하는 일본과 달리 유럽에서는 중소/벤처기업도 대기업과 대등하다는의식을 가지는 경우가 많다. 대기업을 뒷받침하는 '하청 기업'이 아니라 자기만의 지위를 확고하게 구축한 중소/벤처기업이 적지 않다. 'Iocal'이란 비즈니스를 전개하는 과정에서 현실감을 느낄 수 있는 범위... 무엇보다도 자사의 사업 영역이 있는 상품, 고객, 시장이라는 세 가지 요소의 전문가가 되는 것이 성장의 열쇠라고 강조하고 있다. 비전, 팀, 열정. 아무리 많은 대책을 강구해도 기본이 되는 이 세가지 요소가 갖추어지지 않으면 아무 소용이 없다는 사실을 다시금 느꼈다. 사실 대부분의, 기업이 새로운 시장에 대한 정보나 기술은 이미 보유하고 있다. 문제는 공유다. 환경을 개선해 ..
[ 밑줄 ] 지금 가장 꺼내고 싶은 이야기. 설명하고 싶은 것. 해결해보고 싶은 경제 문제는 양극화다.... 지금의 양극화는 우리가 직접 경험했거나, 혹은 확인할 수 있는 과거에 존재하던 것과는 차원이 다르게 심각하다. (1) 복지만 가지고는 우리의 삶을 지키지 못할 수도 있다 아주 간단한 메뉴얼화된 일만 하면 된다. 따라서 기술과 경험이 필요하지 않고, 기계화도 가능하다. 이런 현상은 거의 모든 산업 분야에서 비슷하게 일어나고 있다. 정보가 좀더 체계화되고, 기술이 조금 더 발전한다면, 그래서 100% 자동화에 성공한다면 '일에서 사람이 사라질'수도 있다. 지금의 양극화는 모든 전제를 뒤흔드는 상황이다. 일자리 자체가 계속 줄어들고 있기 때문이다. 독점의 반대말은 경쟁이고, 경쟁에서 제일 중요한 것은 ..
[ 밑줄 ] 우리에게 지식은 있으나 열정은 없다. 어떤 질문을 해야 할지 아는 것은 반드시 연습을 해야 할 정도로 중요한 기술이다. 모든 계획에는 3M이 있어야 한다. 3M이 없는 계획은 비전문적이고 불완전한 형태일 수 밖에 없다. 제대로 된 모든 계획은 필수적인 자원인 3M을 항상 갖추고 있어야 한다. (1) 사람(Man): 인적 자원 (2) 돈(Money): 예산, 즉 비용 (3) 시간(Minutes): 시간 관리 SOSTAC + 3M = 완벽한 계획 전략은 목표를 달성하는 방법을 요약한 것이다....( = 경쟁에서 이기는 차별적 방법을 계획한 것이다.) "전략을 선택할 때는 신중해야만 한다. 잘못된 방향으로 노를 젓고 있다면 힘차게 노를 저을 이유가 없다." - 오마에 겐이치 B2B시장과 소비재 시..
ㅇ 진정으로 스스로를 아는 조직을 창조함에 있어 CEO가 지켜야 할 최선의 원칙은, 미래의 창조와 현재의 실천 - 사명이 실제적 행동으로 일상에서 드러나도록 만드는 것- 사이의 균형을 관리하는 것이다. ㅇ 초점: 기업의 우선 사항은 무엇인가? - 기업 내의 모든 직원들이 수행하고 있는 많은 업무에 대한 전체적인 맥락과 초점을 제공하는 것 - 기업의 궁극적 초점은 장기적으로 적합한 결정들을 내리는 것이며 성과에 가장 큰 영향을 미치는 행동들을 실천하는 것이다. ㅇ 에너지: 우리는 실행할 준비가 되어 있는가? - 기업 내에 모멘텀을 형성하고 기억의 '잠재 에너지'가 '동적 에너지'로 전환될 수 있도록 하는 것 ㅇ 행동: 우리는 실천하고 있는가? - 일상의 행동을 직관적으로 하면서도, 현재의 결정과 행동들을 ..
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