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어느 고지를 점령하는 목표가 있다고 하자. 지장은 지도를 펴놓고 상세한 전략과 방법, 각종 무공 초식과 무기를 나열한다. 정말 그의 해박함에 다들 혀를 내 두른다. 기립박수의 갈채가 나왔다. 범증이나 제갈공명도 이 정도로 해박하지는 못할 것이다. 그리고 끝이다. 회의 참석한 모든 장수들은 막사로 돌아가서 잠을 잤다. 인간이 실행할 수 있는, 적어도 우리가 할 수 있는 일은 아니다. 아니 정확히 뭘 해야 하는지, 뭐부터 해야 하는지 아무도 알 지 못한다. 다만 감동과 탄복의 여운이 남을 뿐이다. 오늘 회의는 용장이다. 그는 아침에 적지를 행해 떠났다. 모든 병사도 필요 없고 자기 휘하에 특공대만 있으면 적장의 목을 벨 수 있다고 했다. 들리는 소문에 그저 돌진을 했다고 한다. 하지만 고지에서 화산이 터지는..

기업이 닫혀 있는 시스템이 되면 자신의 복잡도(엔트로피)만 증가한다. 이런 복잡도를 줄여 주고 기업의 시스템을 열리도록 할 수 있는 것들은 의도적인 의사결정이다. 이러한 의사결정들의 어머니(의사결정들의 메타 의사결정? 의사결정의 메가의사결정)가 CEO가 매일 매일 하는 일은 경영 의사 결정이다.

분석을 위해서는 시스템을 멈춰야 하고, 시스템을 단순화 시켜야 한다. 피드백을 끊어야 한다. 하지만 그렇게 분석한 시스템을 동적으로 움직이는 시스템 그 자체가 아니다. 따라서 답이 아닌 것에서 도출한 답은 답이 될 수 없다. 움직이는 골대를 향해 찬 공은 들어가지 않는다.