플랫폼 비즈니스의 모든 것 by 마이클 쿠수마노, 데이비드 요피 외

[ 밑줄/연결 ]

 

(혁신 플랫폼과 상거래 플랫폼의 공통점과 차이)

 

(1) 혁신 플랫폼 기업(Innovative Platforms)

ㅇ 대개 소유주와 생태계 파트너들이 스마트폰 앱이나 애플 아이튠즈나 넷플릭스 같은 디지털 콘텐츠의 새로운 보완적 상품이나 서비스를 창출하기 위한 공통의 기술적 구성체로 이루어져 있다.

ㅇ MS 윈도, 구글 안드로이드, 애플 iOS, 아마존 웹 서비스 AWS는 흔히 쓰이는 운영 체계이자 클라우드 컴퓨팅 서비스로서 컴퓨터와 스마트폰 생태계를 위한 혁신 플랫폼으로 기능한다.

 

(2) 상거래 플랫폼 기업(Transaction Platforms)

ㅇ 대개 중개자거나 온라인 장터로서, 개인과 조직이 정보를 공유하거나 다양한 상품과 서비스를 사고팔거나 접근할 수 있게 해 줌

ㅇ 아마존 마켓플레이스, 페이스북 소셜 네트워크, 트위터, 텐센트의 위쳇은 매일 수십억 명이 이용하는 상거래 플랫폼

 

(차이)

ㅇ 혁신 플랫폼 기업은 대개 새로운 보완 상품과 서비스 개발을 촉신시켜 가치를 창출하고 수익화함

ㅇ 혁신 플랫폼 기업은 상품과 서비스를 직접 팔거나 대여함으로써 가치를 만들어 내기도 함

ㅇ 상거래 플랫폼 기업은 상품과 서비스를 사고팔거나, 사용자들이 콘텐츠를 만들고 공유하도록 돕는 등 다른 교류를 촉진시켜 가치를 창출함. 

ㅇ 상거래 플랫폼 기업들은 대개 상거래 수수료를 받거나 광고비를 청구하거나 둘 다 청구해 가치를 창출함

(플랫폼 생태계 구축을 위한 공통분모: 성공적인 플랫폼 사업을 만들고 유지하려면 4단계를 거쳐야 함)

(1단계: 플랫폼에 참여할 시장 부문을 선택하라)

ㅇ 상이한 시장 행위자들(구매자, 판매자, 보완자)의 역할과 구체적으로 맡을 부문을 결정해야 한다는 뜻

 

(2단계: 닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐 문제를 해결하라)

ㅇ 시장의 A부문이 B부문에 의존할 때, 그리고 B부문의 규모가 A부문에 의존할 때 사업을 어떻게 시작하는 것이 좋을까? 

ㅇ 플랫폼 출시는 어떻게 할지, 그런 다음 사용자와 보완자들을 더 많이 끌어들여 강한 네트워크 효과를 발생하려면 어떻게 해야 할지 하는 문제

 

(3단계: 비즈니스 모델을 설계하라) 

ㅇ 네트워크 효과를 꺾지 않고 수익화할 비즈니스 모델을 설계

ㅇ 수익화는 현금의 흐름과 이익이 어디에서 발생하는지 확인하는 것

 

(4단계: 생태계 규칙을 확립하여 실행하라)

ㅇ 생태계의 규칙은 플랫폼과 연계된 모든 기업에게 근본적인 질문을 제기한다. 누가 무엇을 하도록 허용해야 하는가? 

ㅇ 플랫폼 생태계를 지배하기 위한 실행 규칙을 확립해 실행한다. 

 

(플랫폼 기업이 실패하는 6가지 원인)

(1) 개방형 최적화의 실패

(2) 개발자 참여 유인의 실패

(3) 잉여 공유 실패

(4) 시장 부문 선택의 실패

(5) 사업에 필요한 규모를 달성할 만큼의 자금을 마련하지 못한 실패

(6) 적절한 상상력 부조의 실패

 

(전통 기업의 플랫폼 적용법, 최소 3가지 방식)

(1) 경쟁 플랫폼에 속하는 것

(2) 플랫폼을 사들이는 것

ㅇ 월마트의 제트닷컴(Jet.com)을 사들여 아마존과의 발전적인 경쟁에서 가속화한 사정

(3) 자체 플랫폼을 구축하는 것

ㅇ  GE의 산업용 사물 인터넷 혁신 플랫폼과 혼합 플랫폼을 구축하는 과정

 

(플랫폼 역량을 갖출 수 있는 가장 확실한 방법)

(1) 독자적으로 행동할 수 있는 대형 기업이 플랫폼 사업에 진입하는 방법은 대개 신흥 플랫폼 구축과 인수 사이에 있다.

ㅇ 특히 제휴 관계 촉진, 개방형 혁신, 지휘 통제 없이 경제 활동을 자극하는 역량은 전통 기업이 가지지 못한 것들임

 

(2) 다른 플랫폼에 속하면 플랫폼 경제를 이용할 기회가 창출된다. 

ㅇ 확장성과 비용 절감 가능성이 생긴다는 뜻

 

(3) 중소기업이나 신흥 기업은 자체적으로 플랫폼을 구축하는 것보다 기존 플랫폼 위에 자사 플랫폼을 구축하는 것이 대체로 이득임

 

(4) 전통 경제 기업의 경영진에게 포기는 금물

(부상할 플랫폼 전장, 양자 컴퓨터와 유전자 편집 기술)

(1) 데이터 시장을 뒤흔들 서비스형 양자 컴퓨터

ㅇ 오늘날 양자 컴퓨터 기술 수준은 1940년대 말 ~ 1950년대 초창기 컴퓨터 수준과 비슷함

ㅇ 가장 중요한 응용재는 대규모 병렬 계산이 필요한 조합 최적화(combinational optimization)처럼 수학 문제가 될 공산이 큼

ㅇ 종래의 컴퓨터를 대체하는 일은 일어나지 않을 공산이 크다. 승자 독식 시장이 될 것 같지도 않다. 특정 유형의 대량 병렬 계산을 위해 양자 현상을 이용하는 전용 기기로 남을 가능성이 높기 때문이다.

ㅇ 불법과 부도덕한 활동을 숨기기 위해 누구도 부술 수 없는 데이터 사일로 현상을 촉신시킬 수도 있다. 

 

(2) 생명과 의학의 미래를 뒤바꿀 크리스퍼 유전자 가위

 

 

[ 자평 ]  플랫폼에 대한 다른 좋은 책도 많으니.....평이한 

 

마이클 쿠수마노 (Michael A. Cusumano)교수는 <영속 성장 기업의 비밀/2011년>에서 부터 데이비드 요피 (David B. Yoffie)는 공저로 <전략의 원칙/2016년>에서 본 기억이 있다.