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[ 밑줄 ] 코카콜라 상표와 펩시콜라 상표가 소비자들의 뇌를 완전히 다르게 활성화시킨다는 사실이 증명되면서부터 마케팅 관계자들의 뇌연구에 관심을 보이기 시작했다. 그로 인해 '뉴로마케팅(Neuromarketing)'이 공식적으로 탄생했다. 우리가 내리는 모든 결정의 70~80% 정도가 무의식적으로 내려진다. 나머지 30% 역시 결코 우리가 생각하는 것만큼 의식적이거나 자유롭지 못하다. (1장. 고객이 물건을 구매하는 이유) 우리의 생각과 동기는 언제나 감정 프로그램에 바탕을 두고 있다. 우리 뇌 속에 있는 동기 및 감정 시스템의 구조... 모든 동기 및 감정시스템의 중심부에는 음식, 수면, 호흡 같은 생리적인 생명유지 욕구가 자리 잡고 있다. 이런 욕구는 더 이상 손을 대지 못한다. 왜냐하면 이 욕구는 ..