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[ 밑줄/연결 ] 가장 예측하기 힘든 분야는 기술이다. 특히 기술 변화가 사회에 미치는 영향에서 내 예측이 가장 크게 빗나갔다. "제때를 만난 아이디어보다 더 강한 것은 없다." - 빅토르 위고 개발도상국이 선진국을 따라잡을 가능성은 여러 가지 요소에 좌우되지만, 가장 중요한 것은 교육 수준과 제도적 인프라의 질적 수준이다. 후자의 예시로는 재산권이나 법치국가, 규제 기반 등을 들 수 있다. 제조업의 효율성이 꾸준히 향상되는 반면, 서비스 산업의 생산성은 제자리걸음을 면하지 못하고 있다. 조금만 생각해보면 이유를 알 수 있다. 공장은 자동화할 수 있지만 병원은 그렇게 할 수 없다. 교육 수준이 높을수록 비관적인 대답을 많이 선택해서 오답률이 더 높게 나타났다.... 한스 로슬링(Hans Rosling)은..