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[ 밑줄/연결 ] 기업 경영진의 85%가 자사에서 적자를 기록하는 원인이 외부가 아니라 내부에 있다고 진단한다. 이러한 현상이 바로 성장의 역설 때문이다. (기업의 성장 과정에서 나타나는 세 가지 위기) (1) 과부하(overload) 위기 ㅇ 사업 규모를 급속히 확장 ㅇ 내부적으로는 기능장애가 발생하고 외부적으로는 추진력이 저하됨을 느끼게 되는 위기 (2) 속도 저하(stall-out) 위기 ㅇ 급격한 성장으로 조직의 복잡성이 증가하고, 한때 조직의 핵심이자 에너지의 원천이던 기업의 사명이 흐릿해지면서 나타나는 위기 (3) 자유 낙하(free fail) 위기 ㅇ 조직의 존립에 가장 큰 위험을 가하는 위기 ㅇ 핵심 시장에서 성장을 완전히 멈추며, 성공적인 사업 모델이 돌연 경쟁력을 상실 지속 성장을 달성..