조직을 성공으로 이끄는 변화관리의 기술 by 와튼스쿨
[ 주요 내용 ] ㅇ 불행하게도 변화를 추진하는 시도의 50 ~ 75%는 실패로 이어진다......실패가 정상적이라고 봐도 무방하다. ㅇ 노력이 부족하기 때문에 변화가 실패하는 것이 아니다. 여러 과정을 올바로 진행했는데도 실패하는 사례가 적지 않다. ㅇ 변화의 계획과 실행이 조직의 일상적인 업무와 결합되지 못한 채 겉돌다가 신뢰 상실 등의 부스러기만 남기고 사리지기 일쑤다. ㅇ 변화를 위한 노력은 두 가지 이유 때문에 실패한다 1) 리더가 모호하고 추상적인 변화 목표를 제시하기 때문....'수익성을 증가시켜라' 같은 문구는 각각의 구성원들에게 서로 다른 의미를 가질 수 있다. 구성원들이 무엇을 해야 할지, 어떻게 변화해야 할지 특정하지 않은 모호한 표현이라는 뜻...조직 변화의 핵심은 각 구성원들이 반..
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2017. 1. 4. 22:27
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