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[ 밑줄/연결 ] (핵심 용어 정리) (자원) 기업이 고객을 위해 재화와 용역을 생산하는 데 필요한 자산,공장과 장비 같은 물리적 자산 + 노하우, 지적재산권 같은 무형의 자산 + 직원 + 기업 활동에 기여하는 다른 기업 안팎의 이해관계자들까지 모두 포함 (전략적 자원) 현재 갖고 있는 경쟁우위를 강화하거나 미래의 경쟁우위를 확보하기 위한 토대를 마련하거나 둘 다 하는데 필요한 자원 (목표 자원) 기업이 현재 갖고 있지 않고 기존과 신규 고객을 위해 소중한 새로운 재화와 용역의 창조 기회를 얻으려고 확보하고자 하는 자원 (자원 격차) 목표 자원과 기존 자원의 차이 (선별 역량) 자원 격차를 메우기 위한 기업의 적절한 경로 선택 능력 (자원 경로 틀)질문 1: 내부 자원은 적절한가? 공략 목표로 삼은 영역..