
[ 밑줄/연결 ] 뺄셈의 리더는 일을 줄인다. 새로운 일을 하고 싶다면, 기존 일 중 가치가 떨어지는 일을 뺀다. 로버트 서튼 교수는 "직원들에게 탁월함을 전파하고 싶다면, (기존 업무에 대한) 직원들의 정신적 부담부터 줄여줘야 한다."고 말했다. 조직원들에 대한 간섭과 통제를 최소화하기....업무 지시도 별로 없다. 지시 대신 가이드라인을 준다. 보스가 보이는 '자아 칩착'의 첫 번째 증상은 자신의 옳음에 대한 집착이다. 자아집착의 두 번째 증상은 공을 자신에게 돌리고 싶은 욕망이다. 자아집착의 세 번째 증상은 불안감이다.....직원들에 대한 통제권을 잃어버렸다고 느끼면 불안하다. 이를 해소하기 위해 직원들을 더욱 강하게 통제하려 든다. 자기 뜻대로 직원들을 움직이려 든다. 자아집착의 네 번째 증상은 ..
평행우주 속의 경영/질적 변화
2022. 12. 18. 20:00
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