[ 밑줄 ] TCO(Theory of Constraints)는 제약이론으로 약칭된다. 제약조건이론 또는 제약관리라고도 부른다. 보틀넥(병목) 또는 '시스템의 가장 취약한 부분'..... TCO에서는 제약 조건이 시스템의 성과를 결정한다. 이 제약조건, 즉 시스템의 가장 취약한 부분을 지속적으로 개선해야 시스템의 성과를 향상시킬 수 있다. 회사의 목표는 '현재에서 미래에 걸쳐 많은 돈을 버는 것' TCO를 위한 사고 프로세스 6가지 사고 프로세스가 있는데, 이 프로세스들은 집중의 5단계의 각 단계에서 이용할 수 있다. (1) 제약조건을 발견할 때 위력을 발휘하는 현상 분석 체계도 (2) 제약조건을 활용하는 증발구름(대립 해소도) (3) 제약조건을 활용할 때 불안요소를 제거하는 미래 분석 체계도 (4) 사고..
1. 권한을 준다면서 결재를 요구한다. - 책임은 늘어났는데 막상 일하려고 보니 여전히 터무니없이 많은 승인 절차나 결재가 필요하다면....신뢰가 부족하다는 신호 2. 회사의 리더들이 사람이 아니라 프로세스에 초점을 맞춘다. - 모든 업무를 표준화하고 형식화하다 보니 회사에 더 이상 개인적인 것은 아무것도 없다. - 리더들은 문제를 해결을 위해 사람을 찾는 것이 아니라 프로세스를 살핀다. 3. 일하는 데이 지나치게 회의에 의존한다. - '협업'과 '통합', 소통 등의 유행어가 된다. - 회의에 시달리면 직원들은 업무에 짓눌리고 제 능력을 발휘하지 못한다. - 내부 정치가 생산성 보다 우선하게 되었다는 신호다. 4. 뚜렷한 비전이 없다. - 웅대한 비전과 중요한 목표가 필요하다. - 회사의 비전이나 미션 ..
(네트워크, 플랫폼, 이용자, 그리고 공생의 생태계) [ 밑줄 ] ㅇ 아날로그 시대의 시장(플랫폼)은 이용자의 필요(need)에 의해서 참여가 이루어진다. 디지털 네트워크 플랫폼(시장)에서는 이용자들의 욕망(want)에 의해서 참여가 이루어진다. 풍요의 시대이기 때문에 필요에 의한 참여 욕구는 줄어들 수 밖에 없고 그래서 자발적 욕망에 의해서 참여가 증가하게 된다. 필요는 어느 수준을 넘어서면 끝나지만 인간의 욕망은 그 끝이 없다. --> 글쎄? 이걸 대부분의 사람들이 동의를 할까? 말을 멋있게 대응 관계로 기술하였다고 하여 뜻이 다 맞는 것은 아니다. 필요와 욕망의 문제라기 보다 인간이 어떻게 소비하는가? 중독되는가?에 대한 이해가 증가한 것이 더 원인일 수 있다. 이에 대해 디지털 기술이 아날로그 보..
초연결된 대중은 어떻게 세상을 바꾸는가 [ 밑줄 ] ㅇ 전문가로서 누리는 특권과 지식은 어렵사리 얻은 자산이다. 그들이 축적한 지식이 곧 그들의 가치였다. ㅇ 신권력 가치를 지닌 이들...협력에 휠씬 열린 자세를 보였고 대중에게서 지혜를 얻을 가능성이 있다고 믿으며, 자기들의 세계를 개방해 지혜를 얻을 가능성이 있다고 믿었으며, 자기들의 세계를 개방해 외부자들의 참여하도록 독려했다. ㅇ 20세기는 하향식 가치 체계를 바탕으로 구축되었다. 사회는 거대한 관료 집단과 거대 기업이 작동하는 거대한 기계로 간주되었다. 이 거대한 기계가 제대로 작동하도록 보통 사람들은 중요하긴 하나 보잘것없고 표준화된 역할을 했다. 시키는 대로 훈련을 하고, 곱셉을 외웠다......우리들은 대부분 거대한 과정에서 사소한 역할을 ..
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