설득을 이기는 설명의 힘 by 리 레피버
[ 밑줄/연결 ] (Prologus. 세상은 '설득'이 아니라 '설명'을 원한다) 설명은 어떤 특정한 질문에 대한 답을 제시하는 것이라는 사실을 알 수 있다. 설명하는 기본 과정은 '계획하기(Plan) --> 아이디어 묶기(Package) --> 프레젠테이션하기(Present)' (들어가기 전에) '제대로 된 설명'을 위해서는 '어떻게'가 아닌 '왜'를 먼저 생각하는 방법이다. 앞뒤 맥락을 이야기하고 큰 줄기를 논의하면서 아이디어의 토대를 쌓아가는 방식....즉, 세부 내용을 논의하기 전에 '숲'을 먼저 보여주어 사람들이 설명을 충분히 이해하고 있다고 느낄 수 있도록 설명했다. 그런 다음에는 '나무'를 보여주었다. 먼저 어떻게 설명을 전개할 것인지 계획을 제시한 다음, 구체적인 이야기를 통해..... (..
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2020. 11. 7. 21:21
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