좋은 일자리의 힘 by 제이넵 톤

[ 밑줄/연결 ]

 

좋은 일자리 전략은 분명 구체적이다. 보통의 수준보다 인력에 휠씬 더 많이 투자하는 방법과 운영에 대한 의사결정을 결합한 형태라고 할 수 있다. 운영에 대한 의사결정에는

(1) 회사가 제공할 제품과 서비스의 양

(2) 업무 표준화와 권한 부여 간의 균형

(3) 직원 간의 업무 할당

(4) 직원의 규모와 지속적인 개선에 대한 직원의 참여가 포함된다.

 

(좋은 일자리 전략)

모범 소매유통업체는 기존 업계 관행과 다른 네 가지 운영 옵션을 적용하여 직원과 고객, 투자자에게 동시에 가치를 제공한다. 그 운영 옵션은 다음과 같다.

모범 소매유통업체는 고객에게 경쟁업체보다 적게 제공한다.

제품 종류를 적게 제공하는 것과 판촉 활동을 제한하는 것이다.

비용을 크게 줄이고 직원 생산성을 높이며 직원을 회사 성공의 중심으로 삼으면서 좋은 일자리 전략을 추구할 수 있다.

 

더 적게 제공하면 오히려 효율성이 증가하고 낭비가 줄어들기 때문에 직원에게 더 좋은 일자리를 제공한다.

 

[ 자평 ]  아득함. 인간의 욕심이 조직에 모이고 더 큰 욕심이 더 큰 조직에 모이는 것을 보았을 때... 가능할지....